用了一年多的魅族nato2，除了后期慢，就没啥问题， 觉得性比价真高，便宜还耐用，国产里面也算比较不错的了~直到上个月手机丢了，重新买了一个。才发现了所谓的保修真的就只是坑。
手机买后的第一个星期特意购买了一个金属外框，要上螺丝的那种，没到前不否认有磕到过手机，说真的，无法避免，真的没几个人敢说never磕到过手机！收到框之后是刻不容缓的换上去，metal的外表是我看中的，不希望会有伤痕！所以框我买的都是差不多过百的金属框，要知道以前用的不过是十几块的胶套。使用中的这二十天都是比较满意的，手机比较快，显示也不错，就是电池比较不给力，但是大屏幕还这个价格，就这样咯。
就这样的愉快使用中，一天打完电话后就去逗玩小侄了。等我再拿起手机的时候发现能用开关键和指纹解锁，就是屏幕失灵了，当下觉得很淡定，以为是死机（哪个品牌手机没死过机呢），重启后发现还是不行，当下就着急了，上网问了一下度后娘，结果除了重启就是撕掉钢化膜擦一下屏幕，都逐一试了不行，然后就睡觉了（购买没多久，有售后，任性）。
第二天就上官网咨询客服最近的网点，客服反应木有，结果给了地址我寄回维修，当下觉得很靠谱。要知道，之前的手机木有维修过呢，不知道这么方便。结果我特意寄了顺丰（玩游戏，离不开太久）。第三天就收到了客服的电话。故事就从这里开始了。
客服跟我核对了报维修的资料后，跟我说了检测的结果为啥屏幕翘了还是咋的，是属于人为，要维修费420元，我当时就呵呵，
我问，妹纸你知道我才买多久吗，才20天，知道我买的多少钱吗，九百多。
妹纸回我，咱们是以检测结果为准的哦。
我当时就怒了，我购买一个月不到，我不是专业摔手机来玩的，为什么会有这样的情况呢，为什么你们不反省一下是不是质量的问题呢？
妹纸说，我们是以检测为准的哦，检测是人为的我们不负责的哦，需要您付维修费哈，检测有说您的手机外观有磕碰的痕迹哦。
我说你不要老是什么检测为准，手机我收到的时候也木有检测过是不是好的啊，就因为笑笑的外观问题就说是我的问题，我的手机又没有摔变形，你们手机不是豆腐做的吧，磕碰一下都不行，我手机才买了20天，为什么你们不怀疑是你们自己的问题呢
妹纸说，我们是检测过发货的哦，你如果不相信可以寄回你去检测的哈。
当时我就蒙蔽了，手机在你们那里，你寄回我拿去检测，有什么意义，我怎么知道你们有没有动过手脚？一个手机，我没进水，没摔变形，就外表有磕碰，你就定义为人为，那保修的是哪些？外观不能有伤痕，必须跟新的一样是吗？
结果妹纸就开始复读机模式，我们是以检测报告为准的哦，抱歉呢，你不付费用咱们寄回给你的哈。
接下来的一大堆就那些，妹纸一直拿这个来堵我，然后我挂了电话联系官网，果真一个妈生的，都是复读机，我要来投诉电话也是一样，全都是复读机，理直气壮到逆天了！
我有体谅客服的难处，说联系下你们上级领导，你们做不了主我来说吧，结果人就甩我一句，领导不和客户直接交流的哦。当下真心一群草泥马奔腾啊，领导不是人，听不懂人话？还是我们这种小客户没资格和领导说话？还是所有有问题的都是一样的逃避呢？
说真的，所谓的保修是什么呢？有没有所谓的标准呢？是不是该统一交付第三方去检测呢？这种疑问我相信不少人都会遇到，作为消费者如何能公平的享受到该有的保障呢？这种那么不透明的所谓的保修真的能保障到咱们的权益吗？
标签： 魅族 20
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