今年6月21日，钉钉举办了2021生态伙伴钉峰会，并联合8家软件企业组建了一个“朋友圈”——业财一体联盟。其中，有一家公司的上榜“出人意料”——纷享销客。
之所以说出人意料，是因为钉钉和纷享销客两家公司曾经互相把对方看做竞争对手。2015年，钉钉推出的第二年，由于都有OA功能，产品定位类似，钉钉与纷享销客爆发了一场激烈的广告大战。
在强大的“免费+补贴”的攻势下，还是创业公司的纷享销客优势被击穿，最终不得不砍掉了OA功能，聚焦在CRM，主动避开了与钉钉的正面冲突。这一事件间接导致了中国移动OA市场的洗牌，此后钉钉也被外界冠上了“强势”、“不友好”的标签，很多软件公司都很担心自己的领域被大厂入侵。
如今时过境迁，双方相逢一笑泯恩仇，具有很强的象征意义。表面来看这是两个公司冰释前嫌，实际上更是钉钉在积极对外释放一个信号——钉钉变了。
在度过了早期几年野蛮生长的时期之后，已经扎稳脚跟的钉钉开始变得越来越开放，从一个功能性软件向平台型软件过渡。
钉钉的变化并非今日发生。如果回看过去一年钉钉的产品动向，会发现除了变得更加开放之外，对用户的关注也是主要的产品视角。就像今天上午钉钉发了行业内首个数字工牌产品“钉工牌”，这是一个典型的toC视角的产品。
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