凑凑即将消失的热潮--浅谈钉钉一星事件

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  钉钉在本次疫情期间被小学生打一星事件狂刷朋友圈,有看热闹的,有嫌弃的,当然也有羡慕的。云姑娘想啊这看热闹的终究是一群局外人,在家宅地长蘑菇的日子里有这么一条有趣又无伤大雅的事件供消遣别提多欢乐了,O(∩_∩)O哈哈~云姑娘可能就是其中一人啦,所以在这通讯发达又有闲的日子里啊,钉钉就像长了翅膀的小精灵,窜到各家各户的饭桌上、地板上打滚玩耍,名气日益高涨,连本姑娘的娘亲大人都晓得了,这就不得不让人惊讶感叹了。

  像云姑娘这种沉溺于综艺言情的都晓得不怕被笑不怕被骂就怕没名气的黑红真理,大佬们就更是掌握的溜溜的啦~黑出名的事件也是可遇不可求的,况且钉钉这个也算不上黑,最多算是笑谈,且不触及啥关键点,大佬们肯定是笑看的;可叹朋友圈的小伙伴们还在闲扯一星的问题,心疼人家的口碑,真真算是操心的命啊~

  哎呀,不过云姑娘也算是一个操心着各种家国大事的人了(明明是太闲),稍微查了一下关于钉钉的分析报告,总结了以下4个方面的优势:

  首先,钉钉定位的用户群体——中国中小企业。注意啊,是企业,不是学校啊,学校真的算是无意中被触动的一根弦,但因为这跟弦而被推上热搜也算是无心插柳的典型了。所以啊,人家钉钉目标根本不是在学校那里。其次,为什么企业要选择钉钉,而不是用微信?这就要说到钉钉与微信的最大的区别了,那就是通过钉钉,把人与企业连接起来,用户与工作场景、企业业务是强依赖的关系,用户得以聚集在钉钉上,简而言之,就是钉钉建立了一个企业的组织架构,面向的就是企业用户,而微信是仅仅只针对个人用户。再次,钉钉的运营方式真的是业界典范,策划出了史诗级别的营销案例(大部门同学估计都或多或少有所耳闻),它把握住职场人的心态,以一个为职场人解决迫切需求的姿态出现在大众面前,不得不让我辈拍手叫绝。最后,不得不说钉钉的起源,其实阿里在钉钉之前也曾尝试过其他跟微信分庭抗礼的产品,但都不尽人意,后来转变方向,才得以出现现在的钉钉,可以认为这是一款总结教训,不断试错,持续优化的凝结无数经验的优秀app。

  称赞了这么多,再来悄咪咪地提一下不足之处吧~钉钉是一款国民级产品,还是一款号称为B端的App Store的产品,但是正是这个称呼让云姑娘窥见了它的一丝不足。App Store百度翻译为“苹果应用程序商店”,什么是商店,展开来说既是商品开架陈列,顾客自我服务,货款一次结算的场所,这种模式最大的优势就是品种多,购买方便,但对于一个企业来说购买一个产品的目的是什么,肯定不止关注品种,更多关注是这些产品适不适用,能否匹配或对接现有的产品,购买成本和售后问题,还有更重要的一点是多个产品之间是否能关联,举个例子,如果我买了两款产品,分别为进销存和销售报表,出货产品的型号、库存能否跟销售对接上,从目前来看,显然是对接不了的,因为钉钉上的应用是来自不同的开发商,每个开发商使用的开发语言、开发环境都是不同的,从使用者角度来看肯定不太理想,数据是清晰了,但是对于实际操作者来说工作量不止成倍增加,本是一个提高效率的工具,但却背道而驰,所以不得不说这是一个比较大的不足。

  查阅资料,类似产品且是针对B端,也就是企业开发的软件包括航天云网、文谷科技、黑湖制造、蓝卓等,这些平台都具备品类多、使用便利等优势,但真正能解决钉钉这一大缺陷的还属文谷科技的云平台,它背靠文谷10多年的制造行业沉淀经验,基于ISA95设计平台的模型,底层逻辑就是基于工业模型,该云平台是把整个平台打通,让应用与平台相辅相成,而不是把应用堆砌到平台上,实现了信息一站式流转。

  钉钉是这大浪淘沙的时代里一块里程碑,它有鲜明的个人色彩,有堪称完美的产品设计理念,当然也会有不足,这些好与不好就见仁见智了,还是看使用场景、急需解决的问题等,但不管怎么说它都是成功的。

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